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最近发现无论续费多少,总是用不了多久就宣告“停机”。这个事情太奇怪了,但是也没多在意,以为自己一定在不知不觉间使用了。
我的手机是动感地带的号码,选择的是短信20发300条的套餐。呵呵,大家都说学生都用这个,因为穷嘛~的确如此啊~所以舍不得电话只发信息^^
以前1680发什么信息,偶都不仔细看,一向认为是广告直接删除之。今天——2004年8月12日。晚上又收到了信息,这次没有删除,而是看了下。这一看就几乎晕倒。
显示通告“您订的魔幻大陆收费6元,已经扣除”“您订的**服务收费10元,已经扣除”我倒~我什么时候订过啊。连忙打1860咨询。服务小姐礼貌的问了我身份证件、手机号码、姓名相关信息后,说帮我查查。
然后告诉我“您订了**服务”(就是我上边说的那些)我连忙说“我没订过啊”小姐说“好的,那我告诉您取消的方法”……然后我问“那扣的钱……”“已经扣除了,我没有办法帮您找回来。我这里没办法查”……然后挂断了。
我连忙按照小姐的说法去取消服务,发现手机因费用不够已经被停了。我KAO啊!
对了,先在这里说下取消方法:给05566发送信息88就可以取消“魔幻大陆”。如果有难友也是如此可以照这个方法来!!!
而我的朋友是联通的手机,他头些日子也发现被多收了费用。于是去查,发现是“星美大富翁”原来是他们的公司偷偷给自己所有员工都订了这个服务,每个月收5元。这种事情太混蛋了!而他们也都不知道。劝大家最好都查查自己的收费表,别稀里糊涂的多交费用。
在我看来,如果我这样多交了费用,或者我的朋友也是多交了,十几块、五块都不多,但是这种事情要是很多人都被迫发生了,那么这个数字是惊人的!!!而这种做法也是非常非常不道德的!!!
也许现在法律还没有能够解决的方法,所以很多短信的奸商们便利用这个空子,而我们也可以看到,我们号码所属于的无论是移动还是联通也根本无法保护我们,我不想说他们会串在一起从中拿好处,因为我也没有事实根据。我只有这个让我无缘无故订了服务收费的事实,所以只能在这里呼吁各位朋友一定要保护自己!!!
P.S 一个热心的朋友刚和我说还有个方法就是:取消这些业务的一个通用办法就是登陆移动梦网,在移动梦网-我的梦网中取消,并且他还提供了下边这些详细的内容。^^
手机上网取消:进入WAP/首页,连接上网以后到移动梦网,选择“我的梦网”,里面有“取消服务”链接,可在这里取消。
客户如何退订移动梦网业务?
1、短信类
1)、编辑短信"0000"发送到SP的服务代码查询定制的业务,并根据返回菜单选择需要退订的业务进行退订,比如客户定了二项服务,SP会返回如下菜单: 回复QX序号,取消所有订购的服务: 0 所有订制服务 1 新闻 2 天气预报 客户想退订天气预报时只需回复QX2即可,如果希望退订该SP全部服务则回复短信"QX0"。 2)、编辑短信"00000"发送到SP服务代码,一次性退订由该SP提供的所有移动梦网短信业务。 3)、登陆移动梦网网站"我的梦网"自助服务区进行退订(短信类全网SP业务)。 4)、拨打1860服务热线或去服务厅进行退订。 5)、拨打SP客服电话进行退订。
2、WAP类
1)、"移动梦网"WAP网页定制业务取消方法:
A、用手机登陆wap.monternet.com,进入我的梦网,可以取消相关业务定制。 B、登陆www.cs.monternet.com可以查询并取消相关定制,用户名为手机号码,点击"取回密码"获取密码。 C、如以上都无法取消,请通过拨打移动公司服务热线1860或到服务厅请求工作人员协助取消。
2)、"广东风采"WAP网页定制业务取消方法:
A、用手机登陆wap.monternet.com,进入广东风采,可以查询并取消相关定制。 B、登陆www.gd.monternet.com可以查询并取消相关定制,用户名为手机号码,可以点击"取回密码"获取密码。 C、如以上都无法取消,请通过拨打移动公司服务热线1860或到服务厅请求工作人员协助取消。
3、彩信类梦网业务的取消方法
A、 查询话费清单中的彩信接收端口 B、 发送CX0000到相应的彩信接收端口,看到成功提示后按照提示的操作一步步进行。 C、 如仍无法取消,根据客户的清单在代码表里查询相应的SP电话号码或网址,与SP公司联系。
4、如以上都无法取消,请通过拨打移动公司服务热线1860或到服务厅请求工作人员协助取消。
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